Herroepingsrecht

1. Reikwijdte van het herroepingsrecht

1.1. Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op natuurlijke personen die handelen buiten de uitoefening van een beroep of bedrijf en die met Climate King BV een overeenkomst op afstand hebben gesloten binnen een lidstaat van de Europese Unie.
1.2. Overeenkomsten gesloten met zakelijke klanten zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het herroepingsrecht.

2. Herroepingstermijn

2.1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van veertien dagen.
2.2. Deze termijn vangt aan op de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit heeft gekregen.
2.3. Indien een bestelling bestaat uit meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, vangt de herroepingstermijn aan op de dag waarop het laatste product is ontvangen.

3. Wijze van herroeping

3.1. Om het herroepingsrecht rechtsgeldig uit te oefenen dient de consument binnen de herroepingstermijn ondubbelzinnig kenbaar te maken dat hij de overeenkomst wenst te herroepen.
3.2. Herroeping dient te geschieden via het contactformulier op de website van Climate King BV.
3.3. Op deze pagina is een retourformulier beschikbaar dat door de consument volledig en naar waarheid dient te worden ingevuld.
3.4. Het ingevulde retourformulier dient verplicht te worden meegestuurd met de geretourneerde producten.
3.5. De bewijslast voor een tijdige en correcte herroeping rust volledig bij de consument.

4. Verplichtingen van de consument na herroeping

4.1. Na herroeping is de consument gehouden de producten zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is en in de staat waarin deze zich bevinden, terug te zenden aan het door Climate King BV aangewezen retouradres.
4.2. Alle kosten die gemoeid zijn met de retourzending, inclusief maar niet beperkt tot verzendkosten, verpakkingsmaterialen, en eventuele aanvullende logistieke of douanekosten, zijn volledig voor rekening van de consument. Deze kosten kunnen variëren per lidstaat van de Europese Unie en zijn afhankelijk van de door de consument gekozen vervoersmethode.
4.3. De consument draagt volledig het risico van verlies, beschadiging of andere nadelige gevolgen die tijdens het transport van de retourzending kunnen optreden totdat de producten daadwerkelijk door Climate King BV zijn ontvangen en door ons zijn geïnspecteerd.
4.4. De termijn van veertien dagen zoals vermeld in artikel 2 is uitsluitend van toepassing op het recht van de consument om de overeenkomst te herroepen en legt geen verplichting op de consument om de producten binnen een specifieke termijn te verzenden. De consument dient echter redelijke spoed in acht te nemen bij het terugzenden.

5. Controle, waardevermindering en terugbetaling

5.1. Na ontvangst van de retourzending zal Climate King BV de producten inspecteren op volledigheid, beschadiging, gebruikssporen en verontreiniging.
5.2. Indien het product is gebruikt op een wijze die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, is Climate King BV gerechtigd een waardevermindering toe te passen.
5.3. Deze waardevermindering kan, afhankelijk van de staat van het product, oplopen tot honderd procent van het aankoopbedrag.
5.4. Terugbetaling vindt uitsluitend plaats nadat Climate King BV de retourzending feitelijk heeft ontvangen en gecontroleerd.
5.5. De terugbetaling omvat het aankoopbedrag inclusief de door Climate King BV in rekening gebrachte standaard verzendkosten voor de heenzending, verminderd met een eventuele waardevermindering.
5.6. Terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

6. Uitsluitingen van het herroepingsrecht

6.1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de staat na levering is gewijzigd.
6.2. Voor airconditioningsystemen geldt dat het herroepingsrecht vervalt indien de hygiënefilters zijn verontreinigd of het product zodanig is gebruikt dat het niet zonder aanvullende handelingen opnieuw kan worden verkocht.
6.3. Het testen van producten binnen de herroepingstermijn is toegestaan, mits dit beperkt blijft tot hetgeen noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen en geen blijvende wijzigingen of verontreinigingen veroorzaakt.

7. Toepasselijk recht en consumentenbescherming

7.1. Deze bepalingen zijn opgesteld in overeenstemming met Nederlands recht.
7.2. Voor zover dwingendrechtelijke consumentenbescherming in de lidstaat van de consument van toepassing is, behoudt de consument alle wettelijke rechten conform de regelgeving van zijn of haar woonstaat binnen de Europese Unie.
7.3. Niets in deze voorwaarden mag worden opgevat als beperking van de wettelijke rechten van de consument volgens de toepasselijke wetgeving van de lidstaat waarin de consument zijn of haar verblijfplaats heeft.

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)