Lieferbedingungen Climate King BV

Privatkunden (B2C)

Climate King BV
Textielstraat 28D
7575 CA Oldenzaal
Handelsregisternummer: 73418137
USt-IdNr.: NL859528583B01

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Lieferbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Kostenvoranschläge, Lieferungen und Verträge, bei denen Climate King BV Produkte an Verbraucher liefert, die in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union ansässig sind.
1.2. Abweichungen von diesen Lieferbedingungen sind nur gültig, wenn sie von Climate King BV ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
1.3. Die Verwendung von allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Verbraucher wird ausdrücklich ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und alle entgegenstehenden Bestimmungen gelten als nichtig.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1. Alle Angebote, Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Abbildungen und sonstigen Informationen auf der Website und im Webshop von Climate King BV dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen kein verbindliches Angebot dar, vorbehaltlich einer schriftlichen Bestätigung durch Climate King BV oder der vollständigen Ausführung der Bestellung.
2.2. Bei jedem Produkt wird explizit angegeben, ob es vorrätig ist oder eine voraussichtliche Lieferzeit hat. Diese Information wird dem Verbraucher auch beim Checkout mitgeteilt, um eine möglichst genaue Erwartung zu ermöglichen.
2.3. Der Vertrag zwischen dem Verbraucher und Climate King BV kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher eine Bestellung über den Webshop aufgibt und die vollständige Zahlung für die betreffenden Produkte bei Climate King BV eingegangen ist, unabhängig davon, ob dies vor der Lieferung geschieht.

3. Preise und Zahlung

3.1. Die von Climate King BV verwendeten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.), jedoch exklusive der Versandkosten, die je nach Lieferland variieren und dem Verbraucher zum Zeitpunkt des Checkouts deutlich angezeigt werden.
3.2. Die Zahlung der bestellten Produkte muss vom Verbraucher vollständig im Voraus vor der Lieferung über die im Webshop angebotenen und verfügbaren Zahlungsmethoden geleistet werden. Climate King BV ist nicht verpflichtet, die Produkte zu versenden, bevor die Zahlung vollständig eingegangen ist.
3.3. Der Verbraucher kann ausschließlich die im Webshop genannten Zahlungsmethoden nutzen und keine alternative Zahlungsweise erzwingen, sofern mit Climate King BV nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

4. Lieferung und Gefahrübergang

4.1. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt ausschließlich über ein von Climate King BV beauftragtes Transportunternehmen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
4.2. Das Risiko von Verlust, Beschädigung oder anderen nachteiligen Folgen für die Produkte geht zum Zeitpunkt der Ablieferung an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse auf den Verbraucher über, unabhängig davon, wer die Versandkosten trägt.
4.3. Climate King BV ist berechtigt, Bestellungen in mehreren Sendungen zu liefern, wenn dies nach Ermessen von Climate King BV notwendig ist.
4.4. Falls eine Lieferung aufgrund unrichtiger, unvollständiger oder unzureichender Lieferinformationen des Verbrauchers nicht durchgeführt werden kann, gehen alle zusätzlichen Kosten, die anfallen, um die Lieferung dennoch zu realisieren – einschließlich etwaiger Kosten für eine erneute Zustellung, Zwischenlagerung oder zusätzlichen Transport – vollständig zu Lasten des Verbrauchers.

5. Widerrufsrecht und Rücksendungen

5.1. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich der in Artikel 5.6 dieser Bedingungen genannten Ausnahmen.
5.2. Um das Widerrufsrecht auszuüen, muss der Verbraucher dies über das Kontaktformular auf der Website von Climate King BV mitteilen und dabei die Bestellung spezifizieren, damit die Rücksendung bearbeitet werden kann.
5.3. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Verbraucher in vollem Umfang, während die von Climate King BV für die Lieferung an den Verbraucher in Rechnung gestellten Versandkosten im Falle eines Widerrufs erstattet werden.
5.4. Die Produkte müssen vom Verbraucher im Originalzustand mit allen dazugehörigen Verpackungen und Zubehörteilen zurückgegeben werden, sodass die Produkte ohne zusätzliche Bearbeitung durch Climate King BV wieder an einen anderen Verbraucher verkauft werden können. Sollte das Produkt durch Gebrauch, Verschmutzung oder Beschädigung an Wert verlieren, kann dies zu einer Verrechnung bis hin zum vollen Kaufpreis des Produkts führen.
5.5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten für Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie geöffnet oder benutzt wurden, wie zum Beispiel Luftfilter von Klimaanlagen. Ein Testen innerhalb der 14-Tage-Frist ist erlaubt, eine vollständige Nutzung jedoch nicht.
5.6. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken:
Climate King BV, Afdeling Retouren, Textielstraat 28D, 7575 CA Oldenzaal.

6. Garantie und Mängelhaftung

6.1. Climate King BV garantiert, dass die von ihr gelieferten Produkte dem Vertrag entsprechen und für einen Zeitraum von mindestens zwei Jahren nach der Lieferung frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.
6.2. Im Falle einer Vertragswidrigkeit des Produkts hat der Verbraucher nach geltendem Recht Anspruch auf Nachbesserung durch Reparatur, Ersatzlieferung, eine angemessene Preisminderung oder Auflösung des Vertrags, je nachdem, was nach Ansicht des Verbrauchers am angemessensten ist.
6.3. Der Verbraucher muss Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung, bei Climate King BV melden, um die oben beschriebenen Rechte geltend zu machen.
6.4. Technische Ratschläge, Zeichnungen, Anweisungen oder sonstige von Climate King BV bereitgestellte Informationen sind rein indikativ und stellen keine Garantie hinsichtlich der Anwendung oder der Ergebnisse der Produkte dar.

7. Höhere Gewalt

7.1. Climate King BV ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Verbraucher verpflichtet, wenn die Erfüllung durch Umstände außerhalb ihrer Kontrolle behindert wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, Pandemien, Streiks, behördliche Maßnahmen, Transportbehinderungen, Feuer, Ausfall von Energienetzen oder Kommunikationsnetzen sowie das Versäumnis von Zulieferern oder Subunternehmern.
7.2. Während des Zeitraums, in dem höhere Gewalt vorliegt, werden alle Verpflichtungen von Climate King BV ausgesetzt. Dauert die Situation der höheren Gewalt länger als neunzig Tage an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dass eine Verpflichtung zum Schadensersatz besteht.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Alle von Climate King BV gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Climate King BV, bis der Verbraucher alle Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag vollständig erfüllt hat.
8.2. Solange das Eigentum an den Produkten nicht übergegangen ist, ist es dem Verbraucher nicht gestattet, die Produkte zu veräußern, zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.

9. Geistiges Eigentum

9.1. Alle Dokumentationen, Abbildungen, Zeichnungen, Software oder sonstigen Informationen, die von Climate King BV zur Verfügung gestellt werden, bleiben jederzeit Eigentum von Climate King BV.
9.2. Dem Verbraucher ist es nicht gestattet, diese Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Climate King BV zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder in sonstiger Weise Dritten zur Verfügung zu stellen.

10. Geheimhaltung

10.1. Beide Parteien sind zur Geheimhaltung aller vertraulichen Informationen verpflichtet, die sie im Rahmen des Vertrags voneinander oder aus anderen Quellen erhalten, sofern Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorschreiben.

11. Datenschutz

11.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Verbrauchers erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Climate King BV, in der beschrieben wird, wie und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verarbeitet und geschützt werden: Datenschutzerklärung.

12. Beschwerden

12.1. Etwaige Beschwerden bezüglich der Produkte oder Dienstleistungen sind gemäß dem auf der Beschwerdeseite der Website von Climate King BV beschriebenen Verfahren einzureichen und werden entsprechend bearbeitet: Beschwerdeverfahren.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1. Auf alle Verträge zwischen Climate King BV und dem Verbraucher findet niederländisches Recht Anwendung, soweit dies nicht im Widerspruch zu zwingenden europäischen Verbraucherschutzvorschriften steht.
13.2. Etwaige Streitigkeiten können der europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS) oder dem zuständigen Gericht am Sitz von Climate King BV vorgelegt werden.

Geschäftskunden (B2B)

1. Geltungsbereich und Verhältnis zu den Verbraucherbedingungen

1.1. Diese Bestimmungen gelten ausschließlich für Kunden, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handeln.
1.2. Auf alle Verträge mit Geschäftskunden finden die Lieferbedingungen für Verbraucher von Climate King BV vollumfänglich Anwendung, mit Ausnahme der Bestimmungen, die in diesem Abschnitt ausdrücklich und begründet davon abweichen.
1.3. Soweit Bestimmungen aus diesem Abschnitt von den Lieferbedingungen für Verbraucher abweichen, haben die Bestimmungen aus diesem geschäftlichen Abschnitt Vorrang.

2. Widerrufsrecht und Rückgabe

2.1. Das gesetzliche Widerrufsrecht, wie es für Verbraucher gilt, findet auf Geschäftskunden ausdrücklich keine Anwendung.
2.2. Geschäftskunden haben nach dem Versand kein Recht auf Auflösung oder Rückgabe korrekt gelieferter Produkte.
2.3. Rücksendungen durch Geschäftskunden sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Climate King BV möglich, wobei Climate King BV berechtigt ist, zusätzliche Bedingungen zu stellen.
2.4. Alle mit Rücksendungen verbundenen Kosten und Risiken, einschließlich Transportkosten, Versicherungskosten und das Risiko von Beschädigung oder Verlust, gehen vollständig zu Lasten des Geschäftskunden.

3. Zahlung und Zurückbehaltung

3.1. Climate King BV ist berechtigt, von Geschäftskunden eine vollständige Vorauszahlung zu verlangen, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode oder früheren Bestellungen.
3.2. Geschäftskunden sind nicht berechtigt, ihre Zahlungsverpflichtungen auszusetzen oder mit einer (vermeintlichen) Forderung gegen Climate King BV aufzurechnen.

4. Mängelhaftung und Beschwerden

4.1. Geschäftskunden sind verpflichtet, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Mängel und Transportschäden zu untersuchen.
4.2. Sichtbare Mängel und Transportschäden müssen spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt über das Kontaktformular auf der Website von Climate King BV gemeldet werden.
4.3. Bei Mängeln, die erst später auftreten, muss die Meldung innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung erfolgen, andernfalls erlischt jeglicher Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Entschädigung.
4.4. Im Falle einer festgestellten Vertragswidrigkeit hat Climate King BV ausschließlich die Wahl zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des betreffenden Produkts.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1. Für Geschäftskunden gilt ausschließlich die gesetzliche Konformität im Sinne von Artikel 7:17 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek), ohne jeglichen zusätzlichen Verbraucherschutz.
5.2. Climate King BV haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Betriebsschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden durch Betriebsstillstand.
5.3. Jegliche Haftung von Climate King BV ist in allen Fällen auf den Rechnungsbetrag des Produkts begrenzt, auf das sich die Haftung bezieht.

6. Sonstige Abweichungen

6.1. Geschäftskunden können keine Ansprüche aus verbraucherschützenden Bestimmungen des europäischen oder nationalen Rechts geltend machen, sofern diese nicht zwingend auf Verträge zwischen Unternehmen anwendbar sind.
6.2. Im Übrigen bleiben alle Bestimmungen aus den Lieferbedingungen für Verbraucher für Geschäftskunden uneingeschränkt gültig.