{"id":429,"date":"2026-02-16T14:36:42","date_gmt":"2026-02-16T13:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.climateking.eu\/derecho-de-desistimiento\/"},"modified":"2026-02-17T09:36:47","modified_gmt":"2026-02-17T08:36:47","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.climateking.eu\/es\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"

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Derecho de desistimiento<\/h1>\n

1. Alcance del derecho de desistimiento<\/h3>\n

1.1. El derecho de desistimiento se aplica exclusivamente a personas f\u00edsicas que act\u00faen fuera del ejercicio de una profesi\u00f3n o empresa y que hayan celebrado un contrato a distancia con Climate King BV dentro de un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea.
\n1.2. Los contratos celebrados con clientes comerciales quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento. <\/p>\n

2. Plazo de desistimiento<\/h3>\n

2.1. Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato sin indicar los motivos en un plazo de catorce d\u00edas.
\n2.2. Este plazo comienza el d\u00eda en que t\u00fa, o un tercero designado por ti que no sea el transportista, recibas f\u00edsicamente el producto.
\n2.3. Si un pedido consta de varios productos que se entregan por separado, el plazo de desistimiento comienza el d\u00eda en que se reciba el \u00faltimo producto. <\/p>\n

3. Forma de desistimiento<\/h3>\n

3.1. Para ejercer el derecho de desistimiento de forma v\u00e1lida, debes comunicar inequ\u00edvocamente tu deseo de desistir del contrato dentro del plazo establecido.
\n3.2. El desistimiento debe realizarse a trav\u00e9s del formulario de contacto en el sitio web de Climate King BV.
\n3.3. En esta p\u00e1gina hay disponible un formulario de devoluci\u00f3n que debes completar de forma \u00edntegra y veraz.
\n3.4. Es obligatorio adjuntar el formulario de devoluci\u00f3n cumplimentado con los productos devueltos.
\n3.5. La carga de la prueba de un desistimiento puntual y correcto recae totalmente sobre el consumidor. <\/p>\n

4. Obligaciones del consumidor tras el desistimiento<\/h3>\n

4.1. Tras el desistimiento, debes devolver los productos lo antes posible y en el estado en que se encuentren a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n indicada por Climate King BV.
\n4.2. Todos los gastos relacionados con la devoluci\u00f3n, incluidos, entre otros, los gastos de env\u00edo, embalaje y cualquier gasto log\u00edstico o aduanero adicional, correr\u00e1n \u00edntegramente por tu cuenta. Estos costes pueden variar seg\u00fan el Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea y dependen del m\u00e9todo de transporte que elijas.
\n4.3. Asumes totalmente el riesgo de p\u00e9rdida, da\u00f1o u otras consecuencias negativas que puedan ocurrir durante el transporte de la devoluci\u00f3n hasta que Climate King BV reciba e inspeccione los productos.
\n4.4. El plazo de catorce d\u00edas mencionado en el art\u00edculo 2 se aplica exclusivamente al derecho a desistir del contrato y no impone la obligaci\u00f3n de enviar los productos en un plazo espec\u00edfico. No obstante, debes actuar con una rapidez razonable al realizar la devoluci\u00f3n. <\/p>\n

5. Inspecci\u00f3n, depreciaci\u00f3n y reembolso<\/h3>\n

5.1. Tras recibir la devoluci\u00f3n, Climate King BV inspeccionar\u00e1 los productos para comprobar su integridad, posibles da\u00f1os, signos de uso y suciedad.
\n5.2. Si el producto se ha utilizado de una manera que vaya m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para determinar su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento, Climate King BV tiene derecho a aplicar una depreciaci\u00f3n.
\n5.3. Esta depreciaci\u00f3n puede alcanzar hasta el cien por cien del importe de la compra, dependiendo del estado del producto.
\n5.4. El reembolso solo se realizar\u00e1 una vez que Climate King BV haya recibido e inspeccionado f\u00edsicamente la devoluci\u00f3n.
\n5.5. El reembolso incluye el importe de la compra, incluidos los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar cobrados por Climate King BV para el env\u00edo inicial, menos cualquier depreciaci\u00f3n.
\n5.6. El reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago con el que se realiz\u00f3 la transacci\u00f3n original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. <\/p>\n

6. Exclusiones del derecho de desistimiento<\/h3>\n

6.1. El derecho de desistimiento queda excluido para productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene o protecci\u00f3n de la salud y cuyo estado haya sido alterado tras la entrega.
\n6.2. En el caso de los sistemas de aire acondicionado, el derecho de desistimiento expira si los filtros de higiene est\u00e1n sucios o si el producto se ha utilizado de tal manera que no pueda volver a venderse sin acciones adicionales.
\n6.3. Se permite probar los productos dentro del plazo de desistimiento, siempre que se limite a lo necesario para determinar su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento, y no cause cambios permanentes ni suciedad. <\/p>\n

7. Ley aplicable y protecci\u00f3n del consumidor<\/h3>\n

7.1. Estas disposiciones se han redactado de conformidad con la legislaci\u00f3n neerlandesa.
\n7.2. En la medida en que se aplique la protecci\u00f3n obligatoria del consumidor en tu Estado miembro, conservar\u00e1s todos los derechos legales conforme a la normativa de tu pa\u00eds de residencia dentro de la Uni\u00f3n Europea.
\n7.3. Nada en estas condiciones debe interpretarse como una limitaci\u00f3n de tus derechos legales seg\u00fan la legislaci\u00f3n aplicable del Estado miembro en el que tengas tu residencia. [\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\"\"<\/a><\/p>\n

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